Korduma kippuvad küsimused

Kui palju maksab tarne?

Tasu sõltub tarneaadressist, paki kaalust ja saadaolevast tarneviisist. Lõplik tarnekulu ja tellimuse kogusumma kuvatakse tellimuse vormistamisel enne maksmist.

Millal minu tellimus saabub?

1–20 tootega tellimuse ettevalmistamiseks kulub tavaliselt 2 täispikka tööpäeva, millele lisandub transpordiaeg. Eeldatavad kogutähtajad riikide kaupa leiad tarneinfo lehelt. Need on hinnangud, mitte garanteeritud saabumiskuupäevad.

Kust leian koostisained ja kasutusjuhised?

Ava iga toote lehel jaotised „Ingredients / INCI” ja „How to Use”. Koostisained ja kasutusjuhised erinevad tooteti.

Kas kõik tooted on lõhnaaineteta?

Ei. Mõned tooted sisaldavad lõhnaaineid või eeterlikke õlisid. Endale sobiva koostise valimisel vaata täielikku INCI loetelu, sealhulgas selliseid koostisaineid nagu Parfum/Fragrance.

Kas toode sobib minu tundlikule nahale?

Iga inimese tundlikkus on erinev, sealhulgas tundlikkus looduslike koostisainete suhtes. Loe hoolikalt koostisainete loetelu ja kasutusjuhiseid. Toote nimi või viide looduslikule päritolule ei tähenda, et see sobib kõigile.

Kas tooteid testitakse loomadel?

Meie tootja Selfnamedi teatel ei testita loomadel ei valmistooteid ega nende koostisaineid. Tutvu tootja kinnitusega.

Kas kõik tooted on mahedad või vegan?

Üks üldine väide ei kehti kogu valiku kohta. COSMOS Natural ja COSMOS Organic sertifitseeritus erineb koostiseti ning vegan-koostis on eraldi küsimus. Võta meiega ühendust, kui vajad kinnitust konkreetse toote kohta.

Kuidas võtta DREVENiga ühendust seoses tellimusega?

Kasuta meie kontaktilehte ning lisa tellimuse number ja oma küsimuse üksikasjad.