Cik maksā piegāde?
Maksa ir atkarīga no piegādes adreses, sūtījuma svara un pieejamā piegādes veida. Galīgā piegādes maksa un pasūtījuma kopējā summa tiek parādīta pasūtījuma noformēšanas laikā pirms apmaksas.
Kad saņemšu savu pasūtījumu?
Pasūtījumu ar 1–20 produktiem sagatavošanai parasti nepieciešamas 2 pilnas darbdienas, kam seko transportēšanas laiks. Aptuvenos kopējos termiņus dažādām valstīm apskati piegādes informācijas lapā. Tie ir orientējoši termiņi, nevis garantēti saņemšanas datumi.
Kur atrast sastāvu un lietošanas norādes?
Katra produkta lapā atver sadaļas “Ingredients / INCI” un “How to Use”. Produktu sastāvs un lietošanas norādes atšķiras.
Vai visi produkti ir bez smaržvielām?
Nē. Daži produkti satur smaržvielas vai ēteriskās eļļas. Izvēloties savām vēlmēm atbilstošu formulu, pārbaudi pilno INCI sarakstu, tostarp tādas sastāvdaļas kā Parfum/Fragrance.
Vai produkts būs piemērots manai jutīgajai ādai?
Katram cilvēkam jutība ir atšķirīga, arī pret dabīgām sastāvdaļām. Rūpīgi iepazīsties ar sastāvu un lietošanas norādēm. Produkta nosaukums vai norāde uz dabīgu izcelsmi nenozīmē, ka tas derēs ikvienam.
Vai produkti tiek testēti uz dzīvniekiem?
Saskaņā ar mūsu ražotāja Selfnamed informāciju ne gatavie produkti, ne to sastāvdaļas netiek testēti uz dzīvniekiem. Iepazīsties ar ražotāja apliecinājumu.
Vai visi produkti ir bioloģiski vai vegāniski?
Viens kopīgs apgalvojums neattiecas uz visu sortimentu. COSMOS Natural un COSMOS Organic sertifikācija atšķiras atkarībā no formulas, savukārt vegāniskais sastāvs ir atsevišķs jautājums. Sazinies ar mums, ja nepieciešams apstiprinājums par konkrētu produktu.
Kā sazināties ar DREVEN par pasūtījumu?
Izmanto mūsu kontaktu lapu un norādi pasūtījuma numuru un savu jautājumu.