Сколько стоит доставка?
Стоимость зависит от адреса доставки, веса посылки и доступного способа доставки. Окончательная стоимость доставки и общая сумма заказа отображаются при оформлении заказа до оплаты.
Когда я получу заказ?
Подготовка заказов из 1–20 продуктов обычно занимает 2 полных рабочих дня, после чего требуется время на перевозку. Ориентировочные общие сроки для разных стран указаны на странице информации о доставке. Это приблизительные сроки, а не гарантированные даты получения.
Где найти состав и инструкции по применению?
На странице каждого продукта откройте разделы «Ingredients / INCI» и «How to Use». Состав и инструкции различаются в зависимости от продукта.
Все ли продукты без отдушек?
Нет. Некоторые продукты содержат ароматизирующие вещества или эфирные масла. Выбирая формулу в соответствии со своими предпочтениями, проверьте полный список INCI, включая такие ингредиенты, как Parfum/Fragrance.
Подойдёт ли продукт моей чувствительной коже?
Индивидуальная чувствительность у всех разная, в том числе к натуральным ингредиентам. Внимательно изучите состав и инструкции. Название продукта или указание на натуральное происхождение не означает, что он подойдёт каждому.
Тестируются ли продукты на животных?
По информации нашего производителя Selfnamed, ни готовые продукты, ни их ингредиенты не тестируются на животных. Ознакомьтесь с заявлением производителя.
Все ли продукты органические или веганские?
Единое утверждение не распространяется на весь ассортимент. Сертификация COSMOS Natural и COSMOS Organic различается в зависимости от формулы, а веганский состав — отдельный вопрос. Свяжитесь с нами, если вам нужно подтверждение для конкретного продукта.
Как связаться с DREVEN по поводу заказа?
Воспользуйтесь нашей страницей контактов, указав номер заказа и свой вопрос.